Politica di spedizione

TINDORO PRIME

Consegna affidabile nella catena del freddo in tutta la Thailandia

In Tindoro Prime, prendiamo sul serio la spedizione.
Ogni ordine, sia per un ristorante, resort, bar, società di catering, Ogni ordine, sia per un ristorante, resort, bar, società di catering o distributore, viene gestito con la massima cura e freschezza, viene gestito con massima cura e freschezza.
Il nostro obiettivo è garantire che le tue basi per pizza e prodotti da forno italiani arrivino in perfette condizioni, pronte per la cottura e servire.

Consegna a temperatura controllata

Tutti i prodotti vengono trasportati utilizzando partner logistici refrigerati e altri corrieri certificati della catena del freddo.
Manteniamo una temperatura costante di 2–4°C durante il trasporto per preservare consistenza, aroma e durata di conservazione.

Per i prodotti surgelati, garantiamo conservazione e consegna a –18°C, mantenendo intatte la qualità e la struttura dai nostri forni alla vostra cucina.

Tempo di elaborazione e spedizione

Conferma dell'ordine: entro 24-48 ore dalla ricezione del pagamento.
Tempo di produzione: la maggior parte dei prodotti viene preparata fresca e potrebbe richiedere 1-3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Programma di spedizione: le consegne vengono organizzate dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali. Gli ordini che arrivano tra venerdì e domenica vengono spediti il giorno lavorativo successivo.

Una volta che il tuo ordine sarà pronto, riceverai un aggiornamento di monitoraggio con i tempi di consegna stimati.

Copertura di spedizione

Consegniamo a livello nazionale in tutta la Thailandia, tra cui:
Bangkok • Pattaya • Phuket • Chiang Mai • Hua Hin • Koh Samui • e tutte le principali province.

Per isole remote o aree difficili da raggiungere, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi a seconda della disponibilità del corriere.

Costi di spedizione

I costi di spedizione dipendono da:

Dimensioni dell'ordine e peso totale.
Luogo di consegna (provincia o isola).
Metodo di consegna (refrigerato o congelato).

Le tariffe di spedizione sono calcolate automaticamente al momento del pagamento.
Per ordini all'ingrosso o all'ingrosso, potrebbero essere applicati termini e tariffe di spedizione speciali — per favore contattaci direttamente per i dettagli.

Tempo di consegna stimato

Produciamo solo prodotti freschi su ordinazione e poiché la maggior parte dei nostri prodotti richiede una lunga fermentazione abbiamo bisogno di 2 giorni per la preparazione, dopo la conferma dell'ordine e poi come segue:

Bangkok e Thailandia centrale: 2-4 giorni lavorativi
Thailandia orientale (ad es. Chonburi, Pattaya): 1 giorno lavorativo
Regioni settentrionali, meridionali e nordorientali: 2-4 giorni lavorativi

Tutti i tempi di consegna sono stimati (2/4 giorni lavorativi) e possono variare leggermente a causa di condizioni meteorologiche, festività o ritardi del corriere.

Tracciamento dell'ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai:

Un codice di monitoraggio

Puoi tracciare il tuo pacco direttamente sul sito web del corriere o contattare il nostro team di supporto per aggiornamenti.

Standard di imballaggio

Ogni prodotto vieneassemblato attentamente per preservarne la freschezza e proteggerlo dall'umidità.
Gli ordini sono confezionati in imballaggi in LDPE per alimenti e robuste scatole di cartone ondulato, progettate per resistere alle variazioni di temperatura e al trasporto a lunga distanza.

Conservazione all'arrivo

Quando ricevi il tuo ordine:

Conserva in frigorifero a 2–4°C se prevedi di utilizzarlo entro pochi giorni.
Per una conservazione più lunga, congelare immediatamente a –18°C.

Ogni pacchetto include un'etichetta con informazioni su archiviazione e scadenza.

Ordini danneggiati o in ritardo

Se il tuo ordine arriva danneggiato, in ritardo o errato, contattaci entro 24 ore dalla consegna.
Lo faremo valutare la situazione e offrire una sostituzione o credito in negozio quando applicabile.

📩 Email: tindoroprime@gmail.com
📞 Riga: https://lin.ee/67LV7lk

Includi foto del prodotto e della confezione per aiutarci a elaborare rapidamente la tua richiesta.

Spedizione all'ingrosso e internazionale

Attualmente, Tindoro Prime spedisce solo in Thailandia.
Tuttavia, stiamo lavorando sulla logistica di esportazione verso altri paesi del sud-est asiatico.
I clienti all'ingrosso interessati a partnership internazionali possono contattarci direttamente per ulteriori informazioni.

La nostra promessa

Ci impegniamo a garantire che ogni prodotto Tindoro Prime arrivi fresco, sicuro e pronto da cuocere, esattamente come previsto dal nostro pizzaiolo napoletano.
Dalla produzione all'imballaggio e alla consegna, seguiamo rigorosi standard di sicurezza alimentare e regolamenti FDA tailandesi.

Tindoro Prime – Fornitore italiano di prodotti da forno e basi per pizza in Thailandia

Fresco. Autentico. Affidabile. Ogni volta.